التخطي إلى المحتوى
الاستعلام عن معاش تكافل وكرامة بالرقم القومي
استعلم الآن عن طلبك فى معاش تكافل وكرامة برقمك القومي

الدكتورة نيفين القباج وزيرة التضامن الاجتماعي أطلقت موقع إلكتروني أو بوابة إلكترونية بناء على تعليمات السيد رئيس جمهورية مصر العربية من أجل التسهيل على المواطنين في مصر أن يقومون بمتابعة الشكاوى أو تقديمها وذلك يتم عن طريق الرقم القومي، وسنقوم من خلال موقعنا موقع بيروت بريس عرض نقاط مهمة عن كيفية التسجيل في الموقع والدخول عليه بكل سهولة من خلال نقاط سهلة وبسيطة نقوم  بشرحها بالتفصيل الممل حيث يمكنك متابعة أي شئ حالياً عن طريق الإنترنت أو البوابة الإلكترونية.

خطوات الاستعلام عن معاش تكافل وكرامة 

  1. الدخول على رابط وزارة التضامن الاجتماعي (اضغط هنا).
  2. الضغط على تكافل وكرامة.
  3. كتابة الرقم القومي المكون من 14 رقم بشكل صحيح.
  4. ملء باقي البيانات المطلوبة.
  5. الضغط على استعلام لظهور النتائج المراد البحث عنها لمعاش التكافل والكرامة.
  6. في حال رغبة المواطن في التقدم بشكوى:
  7. يسجل المواطن القائم بالشكوى الرقم القومي له.
  8. يتم الضغط على كلمة تسجيل شكوى.
  9. تظهر للمتقدم بالشكوى صفحة البيانات الاستعلامية المطلوب استكمالها لمتابعة الشكوى وهي:
  10. اختيار المحافظة، الإدارة الاجتماعية والمركز/ قسم الشرطة التابع له. (ستظهر بشكل تلقائي في حالة أنّ المتقدم بالشكوى من الأسر المستفيدة بالبرنامج).
  11. تحديد نوع الشكوى (من قائمة الاختيارات).
  12. كتابة عنوان الإقامة بالوصف التفصيلي.
  13. رقم التليفون المحمول للمتقدم بالشكوى (أو أقرب فرد للأسرة).
  14. رقم الهاتف الأرضي.
  15. كتابة تفاصيل الشكوى.
  16. الضغط على كلمة تسجيل.
  17. تظهر رسالة تم تسجيل الشكوى بنجاح وكذلك رقم الشكوى.
  18. يطبع المواطن الشكوى التي تم تسجيلها بالضغط على كلمة طباعة.
وللمواطنين حق الدخول على البوابة للمواطن  المصري بعد إدخاله الرقم القومي كما شرحنا لكم في النقاط السابقة، وإمكانية إجراء أي عملية استعلام كما يمكنهم تقديم الشكاوى بالاختيار بين أكثر من موضوع للشكوى، كما تكمنهم من متابعتها فيما بعد للتعرف على الرد الذي تفيد به الوزارة بعد دراسة موضوع شكواه.

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *